درباره جزیره عطر

آغاز به کار گالری عطر جزیره

گالری عطر جزیره در مهر ماه سال 1395 در استان بوشهر و شهرستان بندر دیلم، در بازار کویتی‌ها تأسیس شد. این مجموعه از ابتدا با هدف ارائه عطرهای با کیفیت و قیمت مناسب به مشتریان آغاز به کار کرد.

تقاضای روزافزون برای خرید آنلاین

با توجه به اینکه سفر به جنوب برای بسیاری از مشتریان قدیمی ما و مشتاقان عطر میسر نبود، تقاضا برای خرید آنلاین به سرعت افزایش یافت.

ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق تماس تلفنی

در مراحل ابتدایی، ما به مشتریان خود از طریق تماس‌های تلفنی مشاوره می‌دادیم و آن‌ها را در انتخاب عطر مناسب راهنمایی می‌کردیم.

حضور در اینستاگرام برای تعامل بیشتر

با افزایش تعداد تماس‌ها و درخواست‌ها، تصمیم به راه‌اندازی صفحه اینستاگرام (island.perfum) گرفتیم تا ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنیم و عطرهای متناسب با سلیقه آن‌ها را معرفی کنیم.

دفتر جداگانه برای مشاوره و بسته‌بندی سفارشات آنلاین

با توجه به استقبال بسیار زیاد از خدمات مشاوره‌ای و معرفی محصولات در اینستاگرام، تصمیم گرفتیم یک دفتر جداگانه به مشاوره و بسته‌بندی سفارشات آنلاین اختصاص دهیم. این اقدام به ما این امکان را داد تا به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهیم.

رشد شبکه‌های اجتماعی و افزایش تعداد دنبال‌کنندگان

رشد فعالیت‌های ما در شبکه‌های اجتماعی به گونه‌ای بود که تعداد دنبال‌کنندگان ما به بیش از 400 هزار نفر رسید. این افزایش گسترده در کنش‌های مشتریان، مدیریت پیام‌ها و سفارش‌ها را چالش‌برانگیز کرد.

راه‌اندازی وب‌سایت برای سفارش آنلاین

به همین دلیل، تصمیم به راه‌اندازی بستری گرفتیم که مشتریان بتوانند به راحتی و با سرعت سفارش‌های خود را ثبت کنند. در نتیجه، در شهریور ماه 1398، وب‌سایت گالری عطر جزیره (www.iperfum.com) راه‌اندازی شد.

تجربه خرید مطمئن و رضایت‌بخش

در حال حاضر، شما می‌توانید در فروشگاه جزیره عطر، مشاوره را به صورت تلفنی و از طریق واتس‌اپ و اینستاگرام دریافت کنید. دقت ما در گالری عطر جزیره بر روی رضایت شما از خریدتان است که شامل اصالت و ارجینال بودن کالا، تحویل سریع به پست و پشتیبانی و پیگیری سفارشات تا لحظه‌ای که به دست مشتریان برسد، می‌باشد.

تعهد به ارائه بهترین عطرها و خدمات

ما همچنان در تلاش هستیم تا با ارائه بهترین عطرها و خدمات، تجربه‌ای بی‌نظیر و خاطره‌انگیز برای شما فراهم آوریم.